HOW MUCH YOU NEED TO EXPECT YOU'LL PAY FOR A GOOD SHIKAWA

Si bien es habitual recurrir a la práctica y trabajar para que las acciones sean el centro de atención, el mayor aporte de Kaoru Ishikawa se debe a la difusión de la Filosofía de la Calidad. Hoy llamamos a esta filosofía la Cultura de la Calidad.El diagrama Causa – Efecto es quizá una de las herramientas más conocidas para el análisis de